Fișa de lucru recomandat pentru Vânzător POS
Rolul vânzătorului POS
Rolul unui vânzător POS este de interacționare cu clienții la punctul de vânzare, cu casa de marcat.
Responsabilități:
- Se asigură să fie pornit pe calculator aplicația FiscalNet sau FiscalWire
- Se asigură să fie pornit pe calculator aplicația FiscalPrinterConnector
- Procesează tranzacțiile - introduce articolele, serviciile și acceptă plățile
- Oferă asistență pentru clienți cu privire la produse și servicii
- Gestionează numerarul din registrul de casă
- Creează cerere realimentare la produsele cu stoc scăzut
- Raportează vânzările către manageri
- Scoate raportul Z la sfârșitul zilei de lucru sau la sfârșitul schimbului
Proceduri de lucru
Vânzare către o persoană fizică:
O persoană fizică intră în magazin, cumpără un produs. Vânzătorul în interfața POS scanează sau selectează produsul (serviciul) dorit din listă și finalizează vânzarea prin selectarea metodei de plată, înmânează bonul fiscal clientului.
Vânzare către o persoană juridică:
Scenariul 1 - CUI pe bon fiscal
O persoană juridică (reprezentantul unei firme) intră în magazin, cumpără un produs și cere bon fiscal pe care să fie afișat CUI-ul firmei.
Vânzătorul în interfața POS:
- selectează clientul,
- scanează sau selectează produsul (serviciul) dorit din listă
- finalizează vânzarea prin selectarea metodei de plată, sistemul transmite înspre casă de marcat CUI-ul firmei și aceasta va fi imprimată pe bonul fiscal
- înmânează bonul fiscal clientului
Scenariul 2 - bon fiscal cu factură
O persoană juridică (reprezentantul unei firme) intră în magazin, cumpără un produs și cere factură.
Vânzătorul în interfața POS:
- selectează clientul,
- scanează sau selectează produsul (serviciul) dorit din listă
- bifează opțiunea Cu factură
- finalizează vânzarea prin selectarea metodei de plată
- apasă butonul Emite factura în BOCP
- emite factura fiscală și tipărește factura din BOCP
- înmânează bonul fiscal și factura tipărită clientului
Vânzare/livrare cu aviz și cu facturare ulterioară cumulată (vânzare pe caiet)
- selectează clientul,
- scanează sau selectează produsul (serviciul) dorit din listă
- bifează opțiunea Rezervare
- finalizează vânzarea prin butonul verde (Închide fără bon fiscal)
- înmânează produsele clientului
- pentru crearea facturii intră în BOCP, la bonuri de vânzare filtrează după bonuri cu rezervare și după client, selectează bonurile dorite și le facturează
Verificare stoc scăzut și creare cerere transfer (în BOCP)
- periodic verifică produsele cu stoc scăzut
- creează cerere de transfer
Tutoriale:
Was this article helpful?
★
★
★
★
★