Care sunt metodele de încasare în POS?

Există posibilitatea de a încasa bonul fiscal cu card, tichete, voucher, glovo sau cash.

• La apăsarea butonului Card, suma de plată va trece în căsuța Card, apoi bonul se va închide prin apăsarea butonului verde Închide și emite bon fiscal. Dacă se achită parțial cu cardul, parțial cash, după apăsarea butonului Card, se mai apasă încă o dată și se va deschide o fereastră unde se poate introduce manual suma parțial de achitat cu cardul. În căsuța Card va apărea suma introdusă și se va recalcula suma de achitat numerar ce va rămâne în căsuța verde, apoi se poate închide bonul.

• La apăsarea butonului Tichet se va deschide o fereastră în care se introduce valoarea tichetului și numărul de tichete utilizate. Numărul de tichete se va înmulți cu valoarea tichetului și se va afișa valoarea totală.
  • Dacă valoarea introdusă depășește valoarea totală a bonulului, valoarea din căsuța de Numerar se va afișa cu roșu și minus. În acest caz nu se recomandă închiderea bonului, deoarece casa de marcat va da eroare. Se apasă din nou butonul Tichet, se scade cantitatea tichetelor astfel încât valoarea rămasă de achitat să fie mai mare sau egală cu 0. 
  • Dacă diferența se achită prin altă metodă se apasă butonul aferent metodei alese, iar dacă diferența rămâne pe numerar atunci se poate închide bonul cu butonul verde Închide cu bon fiscal.
  • Dacă sunt utilizate tichete de valori diferite, se apasă butonul adaugă tichet altă valoare

• La apăsarea butonului Voucher se va deschide o fereastră unde se va introduce suma plătită cu voucher și seria voucherului. Dacă se introduce doar valoarea, fără a se introduce seria voucherului, suma nu va fi salvată în căsuța de Voucher. 

• La apăsarea butonului Glovo, suma va trece automat în căsuța respectivă. Pentru a modifica suma se mai apasă încă o dată butonul. În funcție de suma introdusă se va recalcula valoarea de numerar. Această opțiune apare în POS doar dacă este configurat departamentul de plată modernă în BOCP online.

Ce fac dacă am introdus suma la metoda de plată greșită, dar încă nu am închis bonul?

Dacă s-a apăsat din greșeală Card, Tichet, Voucher sau Glovo, iar plata se face de fapt numerar, atunci se apasă din nou pe metoda introdusă greșit și se introduce suma 0. Se va recalcula suma de plată cu numerar și va apărea în căsuța verde. Apoi se poate alege metoda de plată dorită sau se poate închide bonul.

Ce fac dacă am introdus suma la metoda de plată greșită și am închis și imprimat deja bonul fiscal?

Dacă bonul a fost deja închis și imprimat soluția este aceasta https://kb.bocp.eu/view/0/301-cum-procedez-daca-pe-un-bon-fiscal-sa-inregistrat-gresit-modalitatea-de-plata.html