Penalități pentru facturile restante – stadiul funcției
Introducere
În BOCP există câteva opțiuni legate de penalitățile de întârziere pentru facturile restante: la nivel de client, în setările modulului Agendă contacte, în setările facturilor fiscale și pe fiecare factură. Acest articol explică ce fac în prezent aceste opțiuni și ce alternative există până la implementarea calculului automat.
Stadiul funcției
Atenție: calculul automat al penalităților de întârziere nu este implementat în BOCP. Opțiunile de mai jos doar salvează setarea respectivă; programul nu calculează nicio sumă, nu generează factură de penalități, nu adaugă linie de penalități pe factura următoare și nu oferă raport de penalități.
Același avertisment este afișat de program și sub fiecare dintre aceste opțiuni.
Unde apar opțiunile
- La client: Contacte → Agendă contacte, se deschide contactul și se selectează tab-ul Opțiuni client — bifa Calculează penalizări de plată întârziată la acest client și câmpul Procent penalizări plată întârziată (per zi).
- Pentru contactele noi: în setările modulului Agendă contacte, bifa Calculează penalități de întârziere, care doar bifează automat opțiunea de mai sus la contactele nou create.
- În setările facturilor fiscale: Vânzări → Facturi fiscale → Setări modul → Afișare și configurare, secțiunea Calculare penalități, câmpul Procent global pentru calcul penalități.
- Pe factură: în editarea facturii fiscale, bifa Calculare penalități.
Ce se poate folosi în loc
- Reamintiri de plată — clienții pot primi automat email sau SMS înainte și după scadență, până la încasarea facturii. Configurarea este descrisă în Configurare reamintiri de plată prin email sau SMS.
- Clauza de penalități pe factură — textul clauzei (de exemplu procentul pe zi de întârziere) se poate trece o singură dată pe seria de facturier și apare automat pe toate facturile din serie. Vezi Cum introduc text (mențiuni) pe factură?.
- Factură manuală de penalități — suma calculată se facturează emițând o factură obișnuită, cu o linie de servicii pentru penalități, conform articolului Cum emit o factură fiscală.
Exemplu
O factură de 10.000 lei a avut scadența pe 10 martie și a fost încasată pe 30 martie, deci cu 20 de zile întârziere. Contractul cu clientul prevede penalități de 0,1% pe zi. Suma se calculează manual: 10.000 lei × 0,1% × 20 zile = 200 lei. Se emite apoi o factură către client cu o linie de servicii „Penalități de întârziere factura …” în valoare de 200 lei.
Probleme frecvente și soluții
- Am bifat calcularea penalităților la client, dar nu apare nicio sumă — este comportamentul actual: opțiunea doar salvează setarea. Penalitățile se calculează și se facturează manual.
- Procentul global din setările facturilor nu se aplică nicăieri — la fel, procentul este doar memorat și nu este folosit în niciun calcul.
Solicitarea funcției
Dacă este nevoie de calculul automat al penalităților de întârziere, se deschide un tichet de suport în care se descrie cum ar trebui să funcționeze (de exemplu: factură separată de penalități sau linie pe factura următoare, procentul aplicat, de la ce dată se calculează). Solicitarea va fi analizată pentru implementare.
Vezi și
Ți-a fost util acest articol?