La sincronizarea din POS offline mi s-a duplicat bonul și incasarea
La centrul de alerte în BOCP online va apărea o informare cu lista detaliată a vânzărilor duplicate.
La soluția din informare trebuie citită atent atenționarea afișată:
Înainte să apeși butonul, verifică lista de mai jos, și anulează bonurile duplicat înregistrate:
- noteaza id-ul primului bon
- intra pe id-ul primului bon si sterge incasarile duplicate
- intra pe fiecare bon duplicat (de obicei are aceeasi suma)
- sterge incasarile de pe al doilea bon daca sunt
- anuleaza bonul duplicat
- APOI: apasa butonul pentru a elimina referintele interne duplicate
- PROTECTIE: se va instala automat o protectie sa nu se mai duplice in nici o forma comenzi in cursul sincronizarilor din POS OFFLINE
Dacă au existat bonuri duplicate, dar între timp au fost anulate, acestea se vor afișa pe listă tăiate cu o linie. În acest caz trebuie doar să intri pe fiecare bon anulat, să verifici dacă există încasare pe acesta, să anulezi încasarea și apoi se poate apăsa butonul de eliminare a referințelor interne duplicate