Knowledgebase

Cum procedez în cazul în care se anulează o comandă Emag?

În cazul anulării unei comenzi de pe Emag marketplace, mai jos sunt prezentate opțiunile pe care le ai:

  1. Se poate anula bonul de vânzare în mod automat, dacă acesta nu are factură fiscală. În cazul în care există și factură fiscală, se va emite automat și factura storno.
  2. Sau se poate opta să se anuleze automat bonul de vânzare și factura fiscală
  3. Sau există opțiunea de a nu face nimic, iar în acest caz decide utilizatorul ce acțiune va lua

Was this article helpful?