Am primit xxx erori la sincronizarea in fundal. Este VITAL sa vizualizati lista si remediati erorile! Ce mă fac?

De înțeles:

Stocurile și prețurile la produse se trimit în fundal automat, astfel interfața aplicației nu este incetinită de acest proces.

În cursul sincronizărilor se fac apeluri către emag pentru a publica/actualiza/edita produsele conectate.

În cazul în care primim mesaje de eroare, acestea sunt salvate și afișate în modulul Comenzi eMag, pentru a fi vizibile și a lua măsurile manuale necesare pentru a regla problema.

Erorile raportate aici nu țin neapărat de datele trimise: eMag va returna orice eroare legată de produs în momentul în care trimitem un update la stoc sau preț. În cele mai multe cazuri se acceptă noul stoc și preț dar în alte cazuri se refuza actualizarea stocului sau prețului daca este o problema la produs.

Din acest motiv este bine ca să fie verificată lista și manual remediate problemele.

Daca unele probleme nu sunt clare la prima vedere atunci recomandăm contactarea serviciului de suport eMag și cerut de la ei clarificare.

După remedierea problemelor se intră pe lista erorilor și se bifează rezolvat. Această acțiune va retrimite produsele afectate la sincronizare pentru a asigura că s-au actualizat stocurile și prețurile corect.

Totuși pot apărea probleme sau produse nesincronizate, caz în care se poate retrimite toată lista de produse din Setări Modul.