Predare colet la curier

Ridicarea unui colet de către curier este un eveniment important în cursul procesului de onorare a unei comenzi și marchează în aplicație închiderea primei etape a livrării: emiterea documentelor, pickingul și pregătirea coletului.

Pentru a marca acest eveniment în aplicație am introdus un buton pentru a salva data și ora ridicării pe fiecare awb în parte.

Această informație (colet ridicat de curier) se poate introduce prin următoarele metode:

• manual prin butonul Ridicat, afișat deasupra documentelor emise pe baza unei comenzi: comandă, bon vânzare, proformă, factură
• pe lista de awb-uri
• prin scanarea numărului de AWB în câmpul de scanare în modulul de AWB
• informația poate fi preluată și prin API de la curierii care transmit această informație, astfel AWB-urile se marchează complet automat
• la importarea incasărilor de la curieri reprezentând decontul rambursurilor încasate în cont colector

Pont: putem folosi acest marcaj (de colet ridicat) pentru a verifica pe lista dacă există AWB-uri care nu au fost ridicate de mai multe zile: dacă de exemplu s-a generat un AWB luni și până joi încă nu este ridicat, trebuie investigat de ce nu s-a ridicat: e posibil să nu fi fost imprimat sau coletul s-a pierdut și nu s-a mai predat curierului.

Evenimente: Programul permite și definirea alertelor către clienți: astfel în modulul AWB-uri se pot configura alerte prin SMS sau e-mail care se vor trimite în momentul în care un colet se marchează ridicat.

Detaliere metode pentru marcare colet ridicat:

Pentru a preda un colet la curier și a închide o comandă se poate proceda astfel:

1. Acționare manuală a butonului Ridicat

Orice meniu referitor la procesarea unei comenzi are o secțiune numită Onorare care afișează documentele emise pentru comanda respectivă; în această secțiune se regăsește un buton Ridicat, care dacă este apăsat manual închide comanda, aceasta fiind considerată predată curierului.

2. Scanare AWB 

La meniul Vânzări - Picking și livrare, în partea dreaptă se regăsește butonul Ridicat de curier, la apăsarea acestui buton se deschide un pop-up unde se scanează numărul de AWB, iar coletul se marchează automat ridicat.