Knowledgebase

Cum setez statusurile pentru procesarea cererilor de retur?

Se accesează meniul Vânzări - Retur marfă - Config, tab-ul Statusuri. 

Implicit este setat ca status Initial -  Nepreluata și diferite statusuri pentru situațiile în care cazul s-a închis. Statusul inițial poate fi unul singur.

Aceste statusuri pot fi șterse prin selectarea și apăsarea iconiței coș de gunoi. Pentru adăugarea unui status nou se apasă butonul Adaugă valoare, apoi se setează ce status să se afișeze în funcție de eveniment. 

 

Was this article helpful?