Knowledgebase

Cum procedez dacă am același client în agenda de contacte de mai multe ori?

Se accesează meniul Contacte- Agendă contacte- Utile- Contacte duplicate

Aici se poate bifa după ce să se identifice contactele duplicate:

  • după nume
  • după CNP sau CUI
  • după adresa de email
  • după număr de telefon

Se vor afișa contactele care sunt duplicate și se apasă butonul Reconciliere

 

Dacă programul nu știe ce informații să păstreze, vă va apărea o fereastră din care să alegeți ce date să păstrați.

Se poate alege să se păstreze contactul 1 sau contactul 2, sau să se insereze datele de la ambele contacte.
ATENȚIE!!!  La alegerea contactului trebuie să se păstreze contactul care are documente emise (facturi fiscale, facturi proforme, oferte de preț, etc altfel aceste date se vor pierde).

Was this article helpful?