Knowledgebase

Modul Webshop – Produse Dorite (alerta revenire produs pe stoc)

Acest modul permite alertarea clientului din webshop, la cererea lui, pentru produse care revin pe stoc.

Alerta se va trimite automat sau manual, opțiune setabilă în modul.

Configurare

Acest modul este compatibil doar cu magazinele virtuale realizate pe platforma CloudMart. Modulul se activează separat contra cost.

Pentru a beneficia de avantajele acestui modul trebuie să făcute anumite setări în configurarea Webshop-ului.

Trebuie bifată posibilitatea abonării utilizatorilor de pe website accesând meniul Website- Grafică și aranjare- Catalog produse- Detalii produs

După ce s-au făcut setările necesare pe website va apărea un nou buton, Anunta-mă când revine pe stoc în cazul în care stocul devine Stoc epuizat.

Dacă clientul alege să fie alertat, va completa un scurt formular în care-și va exprima această dorință.

În acest moment, în Lista de produse din meniul Produse Dorite va apărea produsul dorit de client, la care s-a abonat pentru alertă. Dacă s-au abonat mai mulți clienți la același produs acest lucru se va vedea în coloana Abonați:

Se pot activa alerte automate, daca nu, va apărea sus o iconiță  cănd sunt alerte de trimis și se pot trimite manual; pentru apeluri telefonice oricum o să apară alertă pentru a suna.

Pentru a vedea istoricul alertelor trimise către clienți, pentru un produs anume, se apasă iconița în formă de ochi din capătul rândului.