Knowledgebase

Cum schimb clientul de pe o factură?

Introducere

Dacă pe o factură s-a ales greșit clientul, sau contactul a fost șters din agendă după emiterea facturii, clientul se poate schimba prin redeschiderea facturii. Redeschiderea este posibilă doar cât timp factura nu a fost acceptată de ANAF prin e-Factura.

Schimbarea clientului

  1. Se deschide factura și se apasă butonul Redeschidere document , apoi se confirmă.
  2. Factura se deschide în modul de editare. Se apasă Selectare client și se alege clientul corect.
  3. Se emite din nou factura.

Când factura nu se mai poate redeschide

Butonul Redeschidere document nu apare dacă:

  • factura a fost acceptată de ANAF prin e-Factura;
  • utilizatorul nu are dreptul de a redeschide facturi;
  • a trecut numărul de zile după care documentele se blochează la editare, stabilit de administrator în Setări generale → Configurare generală.

Atenție: Pentru o factură acceptată de ANAF, clientul nu se mai poate schimba. Se emite o factură storno pentru factura greșită și o factură nouă către clientul corect — vezi Cum pot emite o factură storno?.

Vezi și

Was this article helpful?