Knowledgebase

Cum funcționează sistemul de DropShipping?

Ce este sistemul de DropShipping?

Această expresie se referă la cazul în care persoana care comercializează produsele pe site nu se ocupă de livrarea comenzilor, acest aspect fiind delegat direct la unul dintre furnizori și furnizorul livrează (de obicei în mod anonim) produsele direct la clientul final.

Astfel procesul este:

  1. clientul plasează o comandă de pe site
  2. se emite unul sau mai multe avize de livrare, separat pentru fiecare set de produse ce se comandă de la același furnizor
  3. se emite câte un AWB și factura pentru fiecare aviz
  4. opțional se poate emite o singură factură pentru toate avizele
  5. din modulul de picking se activează coloana DropShipping (dacă nu este deja vizibilă) 
  6. se dă click pe butonul DropShip și se completează formularul selectând furnizorul dacă trebuie (aici detalii despre crearea profilelor de DropShipper)
  7. în cazul în care produsele sunt alocate la un furnizor anume atunci programul știe automat să preselecteze furnizorul
  8. se creează comanda pentru DropShip și se va trimite automat un email pe baza șablonului predefinit la setări modul (Modulul Picking)
  9. acest email trimis are atașate: AWB și Factura. Documentele se atașează doar dacă sunt deja emise în momentul plasării comenzii
  10. în același timp produsele comandate se pun pe necesar de comandat și la sfârșitul zilei trebuie trimisă comanda centralizatoare către furnizor (aici detalii despre cum se generează comenzile către furnizori pe baza necesarului)

De știut

Comanda pentru DropShip se poate plasa pentru un singur bon de vânzare sau pentru mai multe bonuri deodată.

În modulul Picking și Livrare există o coloană dedicată pentru urmărirea comenzilor plasate:

Având în vedere că pentru fiecare comandă se generează documente în PDF, un proces ce consumă timp, la generarea comenzii DropShip se creează o cerere către un furnizor și apoi în fundal se procesează cererile la rând și se trimit mailuri către furnizori.
Astfel se poate închide rapid formularul sau se pot genera sute de cereri deodată iar generarea documentelor și trimiterea mailurilor se face în fundal.

Se poate urmări statusul mailurilor trimise la Sistem - E-Mailuri trimise

Cum arată și ce conține mailul trimis la furnizor?

Mailurile trimise sunt pe baza șablonului de email definit la modulul Vânzări - Picking și livrare, tab-ul Configurare Modul, secțiunea Șabloane email.

Mailul va fi autocompletat cu datele comenzii, aviz și factura, va include link-uri către awb și factură cât și atașamente PDF.

Necesar de comandă și plasarea comenzilor către furnizori

Această secțiune se aplică doar la conturile care au pachetul CRM Achiziții activ.

La generarea comenzii DropShip se vor pune pe lista necesar de comandat produsele de pe comandă.

La sfârșitul zilei se vor putea genera comenzi către furnizorii la care s-au trimis cereri de DropShip. Aceste comenzi vor centraliza produsele comandate și vor putea fi facturate deodată.

La primirea facturii de la furnizor pentru produsele livrate conform comenzii se poate apoi face o recepție cu un click pe baza comenzii ce s-a plasat.

Alte tutoriale:

Dropshipping pentru comenzi preluate de pe alte site-uri