Pilot Transferuri — fișa postului

PiloțiActualizat la 27 octombrie 2026

Misiune

Mut marfa între magaziile firmei: fac cererea de transfer când o comandă are nevoie, recepționez marfa la destinație și acopăr stocul vândut pe minus.

Pilot Transferuri se ocupă de mutarea mărfii între magazii. Când o comandă nu are stoc în magazia din care se vinde, dar produsul există în alt depozit, magazin, gestiune sau dubă, face cererea de transfer și rezervă marfa la sursă. Cu abilitatea Transfer automat emite și bonul de transfer. Când marfa ajunge, o poate recepționa automat la destinație. Când o vânzare lasă stocul pe minus, poate aduce automat marfa din magaziile alese.

Ce găsești în acest articol

• Ce urmărește
• Ce automatizează
• Transfer automat al cererilor (abilitate cu abonament)
• Ce raportează
• Ce nu face (și cine face)
• Unde se configurează
• Disponibilitate
• De știut

Ce urmărește

• Stocul liber al fiecărui produs în magaziile alese ca sursă.
• Cererile de transfer deschise și de câte zile așteaptă.
• Stocul rămas pe minus după emiterea unei vânzări, în magaziile pentru care s-au ales surse de realimentare.

Ce automatizează

Cererea de transfer automată

• Face cererea de transfer din magaziile alese, în ordinea din listă. Cere doar cât are sursa liber.
• Rezervă marfa cerută la sursă, ca să nu fie vândută între timp.
• Strânge lipsurile zilei în aceeași cerere urgentă, pentru fiecare pereche de magazii.
• Merge în ambele sensuri: magazinul cere din depozit, depozitul cere din magazin.
• Se pornește sau se oprește pe fiecare canal: pe fiecare conector de comenzi online (inclusiv eMag) și separat pentru BOCP Connect. Implicit este pornită.

Alerta la cererea de transfer

• Când apare o cerere de transfer nouă (făcută de pilot sau finalizată de un coleg), pilotul anunță colegii din magazia sursă care pot face transferul: utilizatorii acelei magazii (sau ai punctului de lucru căruia îi aparține gestiunea) care au modulul Transfer produse și drept de transfer, plus administratorii din acea magazie.
• Anunțul este o notificare în aplicația BOCP; deschizând-o, ajungi direct la cererea de transfer, de unde se face transferul.
• Opțional, anunțul se trimite și pe e-mail, pe adresa fiecărui utilizator. E-mailul este oprit implicit și se pornește din secțiunea Alerte cereri de transfer.
• Fiecare cerere este anunțată o singură dată, la creare. Produsele adăugate mai târziu în cererea cumulată a zilei nu trimit un anunț nou. Cererile care existau înainte de pornirea alertei nu se anunță.
• Bula Comandă transfer din antetul ERP arată în continuare numărul cererilor deschise din magazia ta.

Recepția automată la destinație

• Recepționează automat transferul la magazia de destinație, imediat ce marfa este trimisă.
• Recepționează automat și transferurile create la stornarea unei vânzări.
• Alocă marfa recepționată pe necesarul de achiziție (FIFO), la transferurile care nu au fost făcute pe baza unei cereri.
• La transferurile făcute pe baza unei cereri, marfa ajunsă se rezervă la destinație pentru comenzile care au cerut-o, iar comanda este verificată din nou: dacă setările canalului emit Vânzarea când marfa e rezervată integral, Vânzarea se emite.

Realimentarea stocului negativ

• Când o vânzare lasă un produs cu stoc pe minus într-o magazie, pilotul transferă automat cantitatea lipsă din magaziile sursă alese pentru acea magazie, în ordinea de prioritate setată, cât timp sursa are stoc.
• Transferul de realimentare este creat pe numele Pilot Transferuri și apare în activitatea lui.

Transfer automat al cererilor (abilitate cu abonament)

Fără această abilitate, pilotul face cererea și rezervă marfa, iar bonul de transfer îl emite un coleg. Cu abilitatea activă și opțiunea Transferă automat cererile de transfer pentru comenzi bifată, pilotul face și transferul:

1. Când o cerere de transfer pentru comenzi este rezervată integral la sursă, pilotul emite un bon de transfer pentru toată cererea, pe numele său.
2. Dacă recepția automată la destinație este pornită, recepția se creează și se finalizează.
3. Marfa ajunsă se rezervă pentru comenzile care au cerut-o, iar fiecare comandă este verificată din nou; setările canalului decid dacă se emite Vânzarea.

Se transferă automat doar cererile făcute pentru comenzi. Cererile de stoc făcute manual de un coleg, fără comandă, rămân la colegul care le trimite.

Exemplu: o comandă online cere 4 bucăți dintr-un produs care e doar în depozit. Pilotul face cererea de transfer depozit → magazin și rezervă cele 4 bucăți în depozit. Fiind rezervată integral, cererea este transferată automat în câteva minute; magazinul recepționează marfa, ea se rezervă pentru comandă, iar Vânzarea se emite dacă așa e setat canalul.

Ce raportează

În Sistem → Piloți, pagina pilotului arată lista Cereri de transfer deschise și abilitățile lui, fiecare cu starea pornit/oprit: cererea automată (și pe fiecare conector), alerta la cererea de transfer, recepția automată la destinație, realimentarea stocului negativ și transferul automat. În fluxul live apare fiecare cerere creată, fiecare anunț trimis (cu numărul colegilor anunțați), fiecare transfer automat și fiecare transfer de realimentare, cu magazia sursă și destinația.

Pilotul semnalează două tipuri de probleme:

• Cerere de transfer neonorată — o cerere este deschisă de mai multe zile decât limita setată (implicit 3 zile). Problema se închide singură când cererea este onorată.
• Transfer automat eșuat — transferul automat nu a putut muta unul sau mai multe produse (de exemplu stocul la sursă nu mai există).

Cifrele pilotului apar și pe prima pagină, în cardul Piloții azi, și în e-mailul zilnic și săptămânal, pentru colegii care l-au ales.

Alertele pilotului: în bara piloților din partea de jos a ecranului, cipul pilotului arată cu roșu numărul problemelor nerezolvate (sau OK), cu verde numărul propunerilor care așteaptă aprobare și cu galben numărul alertelor de configurare, adică lucruri care trebuie setate. La o alertă critică tot cipul devine roșu, iar cercul din jurul portretului pilotului clipește. Pe pagina pilotului, alertele active apar sus, cele critice primele; un click pe o alertă deschide o fereastră cu explicația și butoane de rezolvare, iar alerta dispare singură după ce problema s-a rezolvat. Tot acolo, Acțiuni azi deschide lista acțiunilor de azi, iar Probleme nerezolvate lista completă a problemelor deschise.

Pentru asistentul AI: dacă administratorul contului a acordat accesul, un asistent AI conectat la BOCP (Claude, ChatGPT) poate citi raportul acestui pilot: numărul de acțiuni pe o perioadă, problemele deschise și rezolvate, problemele încă deschise cu tipul și numărul intern al documentului și un link care se deschide doar după autentificarea în BOCP, plus cererile de transfer deschise. Asistentul nu primește textul problemelor, datele clienților sau cine a rezolvat o problemă. Accesul se acordă din Conectori AI → Agenți AI; vezi Cum conectez un asistent AI la BOCP.

Ce nu face (și cine face)

• Fără abilitatea Transfer automat, nu trimite singur marfa pe baza cererii. Transferul îl emite un coleg. Când colegul trimite marfa, ea se rezervă la destinație pentru comandă.
• Nu transferă automat cererile făcute fără comandă și nici pe cele care nu sunt rezervate integral la sursă.
• Nu anunță colegii din alte magazii, nici pe cei care au drept de transfer din orice magazie: anunțul merge doar la magazia sursă a cererii.
• Nu cumpără și nu fabrică. Dacă produsul nu e în nicio magazie, comanda merge la Pilot Achiziții sau la Pilot Producție.
• Nu cere produsele cu rețetă. De ele se ocupă Pilot Producție.
• Nu emite Vânzarea după ce marfa a ajuns. O emite Pilot Comenzi, după setările canalului.

Unde se configurează

Toate setările pilotului sunt pe o singură pagină, care se deschide din trei locuri:

• Sistem → Piloți → Pilot Transferuri, butonul Modifică setările;
• tab-ul Pilot Transferuri din setările modulului Transfer produse;
• tab-ul Pilot Transferuri din setările modulului Comenzi online.

Pe pagină se aleg magaziile din care se cer transferuri, ordinea lor și dacă se cere toată cantitatea sau doar ce lipsește; opțiunile de recepție automată la destinație; sursele și ordinea de prioritate pentru realimentarea stocului negativ, pentru fiecare magazie; în secțiunea Transfer automat, transferul automat al cererilor și după câte zile o cerere deschisă devine problemă; în secțiunea Alerte cereri de transfer, dacă anunțul se trimite și pe e-mail și, opțional, adrese în copie (CC) care primesc toate aceste e-mailuri.

Cererea automată se pornește sau se oprește pe fiecare conector din cardul Pilot Transferuri (sau Pilot Comenzi) din rândul Automatizări al conectorului, iar pentru BOCP Connect din setările BOCP Connect. Pentru comenzile cu ridicare dintr-un punct de lucru poți alege, pe fiecare conector și pentru fiecare punct de lucru, dacă se cer prin transfer doar produsele lipsă sau toate produsele de pe comandă; setarea e în cardul Pilot Comenzi, secțiunea Ridicare din punct de lucru.

Notă: Setările se modifică de administratori. Ceilalți utilizatori le văd doar în citire.

Disponibilitate

Pilot gratuit, activat automat. Apare doar pe conturile care au cel puțin două locuri între care se pot face transferuri: puncte de lucru, gestiuni adiționale, gestiuni private sau gestiuni de șantier. Pe un cont cu un singur loc, pilotul nu apare și nu face nimic. Modulul Transfer produse se activează automat pe conturile care au Gestiune stoc.

Abilitatea Transfer automat al cererilor se cumpără separat: 15 EUR + TVA pe lună. Până la activare, pe pagina pilotului apare prețul lângă abilitate, iar un administrator o poate activa de acolo.

De știut

Notă: Pentru comenzile online, eMag și BOCP Connect, transferul are prioritate. Marfa care există deja în firmă se mută înainte să se cumpere.

Notă: Oprirea cererii automate pe un conector afectează doar comenzile preluate automat. Butoanele manuale de pe comandă și de la emiterea Vânzării fac cererea în continuare. În istoricul comenzii apare mesajul că cererea automată este oprită pentru acel canal.

Notă: Cererile făcute de un coleg, din comandă, rămân acțiunea colegului. În activitatea pilotului apar cererile și transferurile făcute de el.

Notă: Notificarea în aplicație ajunge doar la colegii care au aplicația BOCP instalată și sunt autentificați în ea; e-mailul ajunge doar la colegii care au o adresă de e-mail completată la utilizator.

Notă: La comenzile cu ridicare la care Pilot Comenzi așteaptă sosirea mărfii ca să emită Vânzarea, se cere mereu prin transfer toată cantitatea comenzii.

Atenție: O cerere sau un transfer făcut de pilot se modifică sau se anulează la fel ca unul făcut de un coleg. Dacă un coleg transferă manual o cerere în același moment în care pilotul o transferă automat, verificați bonurile de transfer ale cererii.

Notă: Pilotul (pagina lui, problemele, acțiunile și secțiunea lui din e-mailul zilnic și săptămânal) îl văd administratorii și colegii care au acces la unul dintre modulele pentru care lucrează, de exemplu Transfer produse.