Cum conectez un asistent AI la BOCP
Introducere
Modulul Conectori AI are trei zone. Agenți chat se ocupă de platformele externe de chat care caută starea comenzilor pentru clienții tăi, iar Servicii AI păstrează cheile de acces folosite de ERP pentru prelucrări interne. Articolul de față este despre a treia zonă, Agenți AI: conectarea propriului tău asistent AI, ca să poți întreba în limbaj obișnuit „cum au evoluat vânzările în ultimele trei luni?" sau „ce probleme au avut piloții azi?" și să primești răspunsul din datele firmei tale.
Pe lângă citirea cifrelor, asistentul poate lucra și cu uneltele piloților. De exemplu, poate citi catalogul de produse al pilotului Catalog, poate găsi produsele cu probleme (fără poze, fără descriere, coduri duplicate) și, cu licența de operare, poate propune completări în fișele produselor, produse noi dintr-un tabel primit de la tine, prețuri de vânzare, traduceri, reorganizarea categoriilor și publicarea produselor pe magazinele și marketplace-urile conectate. Propunerile se aplică doar după ce un om le aprobă în BOCP.
Configurarea are două jumătăți: în BOCP creezi conectorul și alegi ce are voie să citească și să propună, iar în aplicația AI adaugi conectorul BOCP. Ordinea contează: întâi BOCP, apoi aplicația AI.
Notă: ai nevoie de drepturi de administrator al contului. Aprobarea unei conectări nu poate fi dată de un utilizator obișnuit.
Ce găsești în acest articol
- Ce îți trebuie înainte de a începe
- Pașii în BOCP: activare, creare conector, acordare permisiuni
- Ce poți acorda: date exportate, piloți și uneltele lor
- Tipul de acces: doar citire sau citire și scriere
- Exemplu: produse noi dintr-un tabel
- Conectarea în Claude, Claude Code și ChatGPT
- Cum verifici că funcționează
- Când apar cifre sau unelte noi și când trebuie refăcută conectarea
- Probleme frecvente și soluții
Înainte de a începe
- Submodulul Agenți AI trebuie să fie activ pe contul tău. Dacă nu este, în locul listei vei vedea un ecran de prezentare cu opțiunea de activare.
- Un cont AI de business. Recomandarea fermă este să folosești un cont de firmă (business, team, enterprise) sau un cont de tip API, nu un abonament personal de chat. Diferența nu este de preț, ci juridică; vezi articolul despre GDPR din secțiunea Vezi și.
- Drepturi de administrator în BOCP.
- Doar pentru propuneri de modificare: licența Conector MCP citire și operare. Citirea datelor nu are nevoie de ea.
Pasul 1 — activează funcționalitatea la nivel de cont
Se intră în Conectori AI → Agenți AI. În partea de sus a paginii se bifează Activează conectarea AI prin OAuth/MCP.
Această bifă pornește conectarea AI pentru contul tău. Cât timp este oprită, aplicațiile AI nu se pot conecta la cont, indiferent câți conectori ai creat.
După bifare apare, tot acolo, URL-ul de conectare al contului tău. Are forma https://adresa-ta-bocp/app/rest/mcp/12345/, unde numărul este identificatorul contului. La fel de bine poți folosi adresa generală https://secure.bocp.eu/app/rest/mcp: contul se stabilește singur, după contul BOCP cu care te autentifici la aprobare. Dacă te conectezi din catalogul Claude, nu ai nevoie de niciun URL.
[Ecran: partea de sus a paginii Agenți AI, cu bifa de activare și URL-ul de conectare]
Pasul 2 — creează conectorul
Se apasă Adaugă și se completează o denumire. Alege ceva care spune la ce folosește, de exemplu Claude - analize vânzări: o vei recunoaște mai târziu în listă și în jurnalul de accesări.
După salvare se deschide fereastra de configurare, cu trei file: Configurare, Acces API și Jurnal accesări.
Notă: pasul este opțional. Dacă te conectezi direct din aplicația AI (Pasul 4), ecranul de aprobare îți oferă să creeze el conectorul.
Pasul 3 — acordă permisiuni
Cifrele firmei sunt oprite până le bifezi. Un conector nou nu citește niciun indicator și nicio valoare la zi până nu le bifezi tu. Uneltele piloților, în schimb, sunt active implicit pe orice conector, inclusiv cele adăugate de BOCP mai târziu (de exemplu catalogul de produse al pilotului Catalog). Le poți debifa oricând pe cele pe care nu le vrei.
Fila Configurare are două coloane:
- stânga, Date exportate: indicatorii zilnici, valorile la zi și comparațiile pe canale de comenzi și pe puncte de lucru, fiecare cu bifa lui;
- dreapta, Piloți și unelte de operare: Tipul de acces al conectorului și, pe fiecare pilot, activitatea și problemele lui, configurarea lui și uneltele pe care le pune la dispoziția asistentului.
La uneltele cu multe opțiuni, de exemplu Actualizare detalii produse la pilotul Catalog, bifa principală le acordă pe toate. Butonul Configurare detaliată deschide lista lor, cu Bifează tot și Debifează tot, ca să alegi doar câmpurile pe care asistentul are voie să le propună.
Butonul cu declarația AI deschide lista a ceea ce va putea citi și propune conectorul; se completează automat pe măsură ce bifezi sau debifezi. Este cel mai bun mod de a verifica ce dai: dacă declarația nu spune ce te aștepți, ai bifat altceva.
[Ecran: fila Configurare, cu cele două coloane și butonul declarației]
Recomandare: la cifrele firmei, începe cu două-trei elemente, pentru o întrebare concretă. Poți oricând adăuga altele, fără să refaci conectarea.
Verifică și că bifa Activ este pusă. Un conector inactiv nu răspunde, chiar dacă are permisiuni.
Notă: uneltele unui pilot se pot configura și din pagina pilotului, în Sistem → Setări → Piloți, fila Configurare MCP: alegi conectorul și bifezi aceleași opțiuni ca în coloana din dreapta.
Ce poți acorda
- Indicatori zilnici (opriți până îi bifezi) — cât s-a întâmplat într-o zi. Se pot aduna pe o perioadă: valoarea facturată, încasările, comenzile primite, marja brută, costul mărfii vândute, valoarea intrărilor și a ieșirilor din stoc, comenzile anulate, valoarea retururilor către furnizori. Întrebarea tipică: „cât am vândut luna trecută?"
- Valori la zi (oprite până le bifezi) — cât este acum, la un moment dat. Nu se adună: valoarea stocului (la preț de achiziție sau de vânzare), marja potențială din stocul existent, soldul de încasat de la clienți (total, restant și scadent în următoarele 7 sau 30 de zile), plățile către furnizori (restante și scadente în următoarele 7 sau 30 de zile), soldul registrului de casă, soldul conturilor bancare, numărul total de clienți, numărul total de produse și câte dintre ele au stoc. Întrebarea tipică: „cât stoc am pe raft chiar acum?" sau „câți bani am în bancă și ce am de plătit săptămâna aceasta?"
- Comparații pe canale de comenzi și pe puncte de lucru (oprite până le bifezi) — două bife separate:
- Comenzi pe canale de vânzare: numărul și valoarea comenzilor plasate într-o perioadă, fără cele anulate, pe fiecare canal. Canalele online apar câte un rând pentru fiecare magazin sau marketplace conectat (inclusiv eMag) și pentru magazinul online propriu, iar alături apar portalul B2B și comenzile de la clienți introduse în BOCP. Întrebarea tipică: „care canal a vândut mai mult luna aceasta față de anul trecut?"
- Vânzări și facturi pe puncte de lucru: pe fiecare punct de lucru, numărul și valoarea bonurilor de vânzare, a bonurilor fiscale dintre ele și a facturilor emise. Întrebarea tipică: „care magazin a vândut cel mai mult luna aceasta?"
- Activitatea și problemele piloților — ce au făcut automatizările ERP-ului (Pilot Comenzi, Pilot Facturare, Pilot AWB și ceilalți): câte acțiuni au făcut, ce probleme au întâmpinat, ce a rămas deschis și ce așteaptă în listele de lucru (inclusiv problemele de catalog ale pilotului Catalog). Se acordă separat pe fiecare pilot; configurarea pilotului (ce automatizări are pornite) este o bifă separată. Răspunsul arată și ce unelte are fiecare pilot și dacă sunt pornite pe acest conector. Întrebarea tipică: „ce probleme au avut piloții azi?"
- Uneltele piloților (citire, active implicit) — date pe care un pilot le pune la dispoziția asistentului. Primul este pilotul Catalog:
- lista produselor cu codurile, denumirea, descrierea scurtă (la cerere și descrierea lungă, descrierea meta și traducerile în limbile contului), grupa, producătorul, caracteristicile, categoriile și linkurile pozelor, cu filtre pentru problemele de catalog (fără poze, fără descriere, coduri duplicate și altele);
- lista categoriilor (cu numărul de produse din fiecare), a caracteristicilor și a producătorilor, la cerere cu traducerile lor;
- lista cotelor TVA, a unităților de măsură, a monedelor, a tipurilor de stoc, a garanțiilor și a limbilor contului, de care asistentul are nevoie ca să citească un tabel de produse;
- lista magazinelor și marketplace-urilor conectate și starea publicării fiecărui produs pe ele (nepublicat, în coadă, publicat sau cu eroare, cu mesajul primit de la destinație).
- Produse fără vânzări sau consum (activă implicit) — asistentul poate afla care produse nu s-au vândut sau consumat în ultimele N luni și care dintre ele au stoc. Transferurile între gestiuni nu se socotesc. Nu se trimit cantități, valori sau clienți. Întrebarea tipică: „ce produse cu stoc nu s-au vândut de 6 luni?"
- Uneltele piloților (propuneri de modificare) — necesită tipul de acces Citire și scriere, descris mai jos. La pilotul Catalog sunt cinci grupe, fiecare cu bifa ei:
- Actualizare detalii produse: denumire, descrieri, descriere meta, producător, coduri, poze, categorii, caracteristici și traducerile textelor;
- Prețuri de vânzare și TVA: prețul de vânzare (cu sau fără TVA), moneda și cota TVA ale produselor existente;
- Creare produse noi: produse noi cu toate datele lor, de obicei dintr-un tabel primit de la tine;
- Arborele de categorii: categorii noi, redenumirea, mutarea și traducerea categoriilor și ștergerea categoriilor fără produse;
- Publicare pe magazine și marketplace-uri: publicarea unor produse pe un magazin sau marketplace conectat.
Diferența dintre primele două contează la interpretare. Zece zile de vânzări se pot aduna într-un total pe perioadă; zece zile de valoare a stocului nu, ar da un număr fără sens. Pentru valorile la zi, asistentul primește valoarea curentă și, unde se poate reconstitui corect, comparații cu acum 7, 30, 90 de zile și cu anul trecut.
Notă: pentru unele valori la zi istoricul nu poate fi reconstituit exact, de exemplu soldul de încasat, pentru că anularea unei facturi vechi îl schimbă fără să lase o mișcare pe o anumită zi. În aceste cazuri asistentul primește valoarea de acum, fără comparații, și este informat de ce.
Notă: soldul conturilor bancare este soldul din registrul de bancă al BOCP (coloana Sold BOCP), nu soldul citit de la bancă, și cuprinde doar conturile în moneda de bază a firmei. Conturile în valută nu se adună, pentru că o sumă în lei și una în euro nu dau un total cu sens. Plățile către furnizori se calculează din Scadențar facturi, deci apar doar facturile de la furnizori care au scadențe înregistrate acolo.
Notă: la comparația pe puncte de lucru, un bon de vânzare poate avea și factură, deci valoarea bonurilor și valoarea facturilor nu se adună între ele. Documentele de pe punctele de lucru șterse apar adunate într-un singur rând. Punctele de lucru private ale unui utilizator nu sunt incluse deloc, pentru că cifrele lor ar fi cifrele unei singure persoane; din acest motiv, dacă firma are astfel de puncte de lucru, rândurile nu dau împreună totalul firmei.
Notă: la o problemă deschisă a unui pilot, asistentul primește tipul și numărul documentului (de exemplu seria și numărul facturii sau numărul comenzii), un link către document și un link către pagina cu toate problemele de același fel. Linkurile se deschid doar după autentificarea în BOCP. Nu primește textul problemei, clientul sau cine a rezolvat-o.
Tipul de acces: doar citire sau citire și scriere
Fiecare conector are, în coloana din dreapta, câmpul Tip acces:
- Doar citire — implicit pentru orice conector. Asistentul citește ce este bifat și nimic altceva. Este gratuit, inclus în modulul Conectori AI.
- Citire și scriere (operare în ERP) — asistentul poate folosi și uneltele care propun modificări. Necesită licența Conector MCP citire și operare. Cât timp licența nu este activă, câmpul este blocat, uneltele de propunere apar gri, iar alături vezi oferta de activare.
Notă: când alegi Citire și scriere, toate uneltele de propunere se activează, inclusiv cele adăugate de BOCP mai târziu (de exemplu crearea de produse, prețurile, categoriile și publicarea). Debifează-le pe cele pe care nu le vrei. Pe Doar citire, uneltele de propunere sunt inactive.
Cum funcționează o propunere:
- Asistentul trimite propunerea, de exemplu „descrierea scurtă a produsului X devine …". Nimic nu se schimbă încă în ERP.
- Propunerea apare la pilot: în bara piloților, lângă starea lui, apare cu verde numărul propunerilor în așteptare, iar pagina pilotului afișează un mesaj cu același număr.
- Un utilizator cu drept de decizie deschide lista propunerilor. Poate vedea detaliul fiecăreia (valoarea veche și cea propusă, iar la un produs nou un rezumat: denumire, cod, preț, unitate de măsură, categorii) și poate aproba sau respinge fiecare propunere, sau pe toate odată. La pilotul Catalog decide orice utilizator care are dreptul de a modifica produsele; un produs nou se aprobă doar de cine are dreptul de a crea produse, iar un preț doar de cine are dreptul de a modifica prețurile.
- La aprobare, modificarea se aplică exact ca și cum ar fi făcut-o un om din BOCP, inclusiv trimiterea către magazinele online conectate. Un produs nou se creează ca la adăugarea manuală, iar o publicare pune produsul în coada de publicare, ca butonul de publicare. Dacă între timp valoarea s-a schimbat în BOCP, propunerea nu se aplică și este marcată ca eșuată.
Lista propunerilor rămâne și ca istoric: cine a propus, ce, când și cine a decis.
Atenție: textele venite de la furnizori sau de pe marketplace-uri pot influența ce propune asistentul. Verifică fiecare propunere înainte de aprobare.
Exemplu: produse noi dintr-un tabel
Primești de la un furnizor un tabel cu 120 de produse: denumire, cod, cod de bare, preț de vânzare cu TVA, cota TVA, unitate de măsură, categorie, descriere și linkuri de poze. Îi dai tabelul asistentului și îi ceri: „adaugă produsele din tabel în BOCP".
- Asistentul citește din BOCP cotele TVA, unitățile de măsură, monedele, categoriile și caracteristicile existente și potrivește coloanele tabelului cu ele.
- Trimite produsele în loturi de cel mult 50. Pentru fiecare rând primește înapoi unul din trei răspunsuri: propus, refuzat cu motivul (de exemplu o cotă TVA care nu există în BOCP) sau „există deja", cu numărul produsului existent.
- Pentru produsele care există deja, asistentul poate propune separat noul preț sau completările lipsă.
- Dacă tabelul are categorii care nu există în BOCP, asistentul le propune întâi; produsele care le folosesc se aprobă după categorii.
- În BOCP, deschizi lista propunerilor pilotului Catalog, verifici câteva rânduri și aprobi.
Notă: un produs fără preț de vânzare se creează cu preț 0 și nu se publică automat pe magazine până nu primește un preț. Mai multe despre cum se creează produsele găsești în fișa pilotului Catalog, din secțiunea Vezi și.
Pasul 4 — conectează asistentul AI
Aici nu mai lucrezi în BOCP. Pașii diferă de la o aplicație la alta, iar meniurile furnizorilor se schimbă des. Dacă denumirile nu corespund exact, caută secțiunea de conectori sau integrări din setări.
În Claude (aplicația web, claude.ai)
Cel mai simplu drum este catalogul de conectori al Claude, unde BOCP este listat oficial: pagina BOCP din catalogul Claude.
- Deschide pagina BOCP din catalog, sau caută BOCP în Settings → Connectors (Setări → Conectori).
- Apasă Connect (Conectează).
- Se va deschide o fereastră către BOCP, cu un ecran de aprobare. Te autentifici cu contul tău BOCP, alegi conectorul creat la Pasul 2 (sau un conector nou), stabilești accesul (vezi mai jos) și aprobi.
- Gata. Nu se copiază nicio parolă nicăieri.
[Ecran: ecranul de aprobare afișat de BOCP la conectarea unei aplicații AI]
Alternativ, BOCP se poate adăuga ca conector personalizat (Add custom connector), lipind URL-ul de la Pasul 1 sau adresa generală. Urmează același ecran de aprobare.
În Claude Code
În terminal, în directorul tău de lucru, rulează comanda de adăugare a unui conector, dându-i un nume scurt și URL-ul de la Pasul 1:
claude mcp add --transport http bocp https://adresa-ta-bocp/app/rest/mcp/12345/
Apoi, în Claude Code, comanda /mcp îți arată conectorii adăugați și îți permite să pornești autentificarea. Se va deschide același ecran de aprobare din BOCP.
În ChatGPT
Notă: listarea BOCP în catalogul public de aplicații al ChatGPT este în curs de aprobare. Până când este publicată, conectarea se face manual, prin modul dezvoltator. Pașii de mai jos nu depind de listare și vor rămâne valabili și după publicarea ei.
- Deschide Settings (Setări) din contul tău ChatGPT.
- Intră în secțiunea Apps & Connectors (denumită, în funcție de versiunea interfeței, Apps, Connectors sau Plugins).
- Deschide Advanced settings (Setări avansate) și activează Developer mode (Mod dezvoltator). Fără această bifă, opțiunea de adăugare manuală nu apare deloc.
- Întoarce-te în lista de aplicații și alege adăugarea unei aplicații manuale (Create / Add custom connector).
- Lipește URL-ul de conectare de la Pasul 1 sau adresa generală și confirmă.
- Aprobă conectarea în ecranul afișat de BOCP.
Notă: atât modul dezvoltator, cât și conectorii personalizați în general depind de tipul de abonament ChatGPT. Dacă opțiunea nu apare în setările tale, contul respectiv nu o permite; verifică la furnizor ce plan este necesar, sau folosește metoda cu date de acces fixe descrisă mai jos.
Ecranul de aprobare
Pentru fiecare familie de date, ecranul de aprobare are o listă. Prima opțiune, selectată implicit, este Păstrează permisiunile actuale ale conectorului:
- la un conector existent, nu schimbă nimic: reconectarea nu îi ia și nu îi adaugă acces;
- la un conector nou, înseamnă că cifrele firmei rămân oprite până le bifezi, iar uneltele piloților active implicit rămân active.
Opțiunea Toate agregatele acordă dintr-o dată toate elementele familiei; textul ei arată câte sunt și câte dintre ele sunt financiare. Pentru piloți poți alege Activitatea și problemele tuturor piloților (recomandat), Toate: activitatea, problemele și configurarea tuturor piloților, Fără acces sau o Selecție personalizată, care deschide bifele pe fiecare pilot.
Notă: sub lista piloților, ecranul de aprobare arată ce unelte ale piloților sunt active implicit. Alegerea Fără acces la piloți le oprește și pe acestea. Tipul de acces și propunerile de modificare se aleg numai din fila Configurare a conectorului sau din fila Configurare MCP a pilotului. Orice alegere făcută pe ecranul de aprobare se poate rafina ulterior, element cu element, tot acolo.
Pasul 5 — verifică
Pune asistentului o întrebare simplă, de exemplu: „ce poți citi și ce poți face în BOCP?". Asistentul are unealta Configurarea conectorului, care îi arată ce este acordat, ce unelte există și ce ar putea porni administratorul. Răspunsul ar trebui să corespundă exact elementelor active la Pasul 3.
Apoi întreabă ceva concret din fiecare familie, de exemplu:
- „Ce trebuie să știu azi despre firmă?": asistentul primește într-o singură cerere vânzările, comenzile, încasările, plățile, soldurile din bancă și din casă, soldul restant de la clienți și către furnizori și valoarea stocului;
- „Pot plăti furnizorii luna aceasta din ce am în bancă și ce încasez?";
- „Cum au evoluat încasările și plățile luna aceasta față de luna trecută, pe săptămâni?";
- „Care canal a vândut mai mult luna aceasta față de anul trecut?";
- „Care punct de lucru a vândut cel mai mult luna aceasta?";
- „Cât valorează stocul acum față de acum 90 de zile?";
- „Ce probleme deschise au piloții și de când?";
- „Câte produse publicate nu au poze și care sunt primele 20?";
- „Ce produse cu stoc nu s-au vândut de 6 luni?";
- „Ce produse nu au traducere în engleză?";
- „Pe ce magazine e publicat produsul X și de ce nu a mers pe eMag?".
În BOCP, deschide conectorul și fila Jurnal accesări. Vei vedea fiecare cerere, cu dată, tip, rezultat și adresa de la care a venit, inclusiv cererile respinse. Este locul unde verifici oricând ce a citit efectiv asistentul.
Metoda alternativă: date de acces fixe
Dacă aplicația pe care o folosești nu suportă conectarea prin aprobare, sau dacă vrei să legi un script propriu, fila Acces API a conectorului conține o adresă și o pereche utilizator/parolă generate special pentru el.
Aceste date permit exact aceleași citiri ca și conectarea prin aprobare, nici mai mult. Permisiunile sunt aceleași, din fila Configurare.
Atenție: nu comunica nimănui aceste date și nu le lipi într-o conversație cu un asistent AI. Dacă suspectezi că au ajuns la altcineva, dezactivează conectorul și creează unul nou.
Când apar cifre sau unelte noi în BOCP
Lista de date și de unelte crește în timp. Ce trebuie să faci depinde de ce anume s-a schimbat:
- Ai bifat sau debifat ceva pe conector: nu trebuie să reconectezi nimic. Asistentul vede de la conectare toate uneltele BOCP, inclusiv pe cele oprite. Dacă încearcă una oprită, primește răspunsul că trebuie pornită în BOCP. După ce o bifezi și salvezi, funcționează de la următoarea întrebare.
- BOCP a adăugat valori noi într-o familie existentă (de exemplu soldul din bancă sau plățile către furnizori, printre valorile la zi): nu trebuie să reconectezi. Le bifezi în fila Configurare și asistentul le poate folosi imediat.
- BOCP a adăugat o unealtă nouă: este nevoie de reconectare. Aplicațiile AI își citesc lista de unelte o singură dată, la conectare. Când BOCP adaugă o funcție nouă, conexiunile existente continuă să funcționeze, dar cu vechea listă de unelte. Exemplu: crearea de produse noi, reorganizarea categoriilor și publicarea pe magazine sunt unelte noi, deci un asistent conectat înainte de apariția lor le vede abia după reconectare.
- BOCP a adăugat câmpuri noi la o unealtă existentă: reconectarea este recomandată. De exemplu, unealta de propuneri a pilotului Catalog acceptă acum și prețul de vânzare și traducerile. BOCP primește deja câmpurile noi și îi spune asistentului ce s-a adăugat, dar asistentul le vede complet abia după reconectare.
Cum afli că trebuie să reconectezi: în lista Agenți AI și în fereastra conectorului apare un mesaj care spune că acesta folosește un set mai vechi de unelte. Asistentul primește în răspunsurile lui lista uneltelor noi sau extinse, cu ce s-a adăugat la fiecare. Mesajul dispare singur după reconectare.
Cum reconectezi: în aplicația AI se șterge conectorul și se adaugă din nou, în același fel ca prima dată (din catalog sau cu același URL). La unele aplicații ajunge și reîmprospătarea listei de unelte a conectorului. În Claude, după reconectare se începe o conversație nouă, pentru că o conversație deja deschisă păstrează lista veche. Pe ecranul de aprobare, opțiunea implicită Păstrează permisiunile actuale lasă neatins tot ce ai setat deja. În Claude Code, aceeași operațiune înseamnă ștergerea și readăugarea conectorului, urmată de /mcp pentru reautentificare.
Probleme frecvente și soluții
- Aplicația AI spune că nu poate contacta serverul, sau afișează o eroare despre un răspuns care nu este JSON: cel mai frecvent, funcționalitatea nu este activată la nivel de cont (Pasul 1) sau URL-ul a fost copiat incomplet. Dacă ambele sunt în regulă și eroarea persistă în Claude Code, este posibil să fie nevoie de o setare pe serverul care găzduiește BOCP-ul tău; contactează suportul și menționează că este vorba despre descoperirea conectorului MCP.
- Asistentul spune că nu are acces la cifrele firmei: nu ai bifat niciun indicator sau nicio valoare la zi, sau conectorul nu este marcat ca Activ. Vezi Pasul 3.
- Asistentul vede mai puțini indicatori decât te așteptai: vede exact ce ai bifat. Deschide fila Configurare și compară cu declarația.
- Asistentul spune că o unealtă nu este pornită pe acest conector: a fost debifată. Bifează elementul respectiv în fila Configurare; funcționează imediat, fără reconectare. Dacă uneltele catalogului nu apar deloc în coloana din dreapta, pilotul Catalog nu este activ pe cont.
- Asistentul nu poate compara canalele sau punctele de lucru: fie bifele Comenzi pe canale de vânzare și Vânzări și facturi pe puncte de lucru nu sunt puse în fila Configurare, fie asistentul a fost conectat înainte ca BOCP să adauge această unealtă. În al doilea caz, reconectează BOCP în aplicația AI.
- Un magazin conectat lipsește din comparația pe canale: în perioada aleasă nu a avut nicio comandă neanulată. Rândurile apar doar pentru canalele cu comenzi în perioada cerută sau în perioada cu care se compară.
- Soldul din bancă diferă de cel din extrasul băncii: asistentul primește soldul înregistrat în registrul de bancă al BOCP. Dacă ultimele extrase nu au fost încă importate sau înregistrate, cele două sume diferă.
- Uneltele de propunere sunt gri și nu se pot bifa: tipul de acces este Doar citire, sau licența Conector MCP citire și operare nu este activă. Activează licența din oferta afișată alături, apoi alege Citire și scriere.
- Asistentul spune că a făcut o modificare, dar în BOCP nu s-a schimbat nimic: a făcut o propunere, care așteaptă aprobarea. Deschide pilotul și lista lui de propuneri.
- Un rând din tabel a fost refuzat ca „există deja": în BOCP există un produs cu același cod sau cod de bare, sau, dacă rândul nu are cod, cu aceeași denumire, în același tip de stoc. Asistentul primește numărul produsului existent și poate propune modificarea lui în loc de un produs nou.
- Un rând din tabel a fost refuzat din cauza TVA-ului sau a unității de măsură: valoarea din tabel nu există în BOCP. Asistentul nu creează cote TVA sau unități de măsură noi; adaugă-le în BOCP, dacă sunt corecte, și cere-i să reia rândurile.
- Nu poți aproba un produs nou sau un preț: aprobarea unui produs nou cere dreptul de a crea produse, iar a unui preț dreptul de a modifica prețurile. Fără ele, propunerea este marcată ca eșuată cu mesajul respectiv; o aprobă un coleg care are dreptul.
- Un produs nou, aprobat, nu apare pe magazine: produsul nu are preț de vânzare. Produsele create de asistent fără preț nu se publică automat; după ce asistentul propune prețul și îl aprobi, produsul intră în publicarea automată.
- Publicarea pe eMag este refuzată: categoria produsului nu este legată de o categorie eMag, sau produsul nu este într-o categorie. Legătura se face din BOCP, la publicarea produselor; asistentul nu o poate face.
- O categorie nu se poate șterge: ea sau una dintre subcategoriile ei, pe orice nivel, are încă produse. Asistentul trebuie să mute întâi produsele în alte categorii.
- O traducere este refuzată: limba nu este activă pe cont, sau traducerea este prea lungă pentru câmpul ei (denumirile traduse au cel mult 255 de caractere). La caracteristici, o valoare tradusă nu poate fi identică cu altă valoare a aceleiași caracteristici.
- Problemele de catalog apar „în curs de calcul”: cifrele se calculează în fundal, în câteva minute, și rămân valabile câteva ore. Revino puțin mai târziu.
- Asistentul spune că un pilot nu este acordat: activitatea acelui pilot nu este bifată în fila Configurare, sau pilotul nu este activ pe cont (Pilot Transferuri și Pilot Taskuri sunt plătiți). Piloții care nu sunt activi nu apar deloc în lista de permisiuni.
- Asistentul nu cunoaște o unealtă sau un câmp pe care BOCP îl anunță ca nou: conexiunea a fost făcută înainte ca unealta sau câmpul să existe. Reconectează BOCP în aplicația AI; vezi secțiunea Când apar cifre sau unelte noi.
- Nu găsești BOCP în catalogul de aplicații al ChatGPT: listarea este încă în aprobare. Conectarea se face acum manual, cu modul dezvoltator activat; vezi Pasul 4.
- Totul funcționa și s-a oprit brusc: verifică dacă abonamentul care include submodulul este în continuare activ. La expirare, accesul se taie complet, inclusiv pentru asistenții deja conectați. La fel, la expirarea licenței de operare, uneltele de propunere se opresc imediat.
- Cereri respinse când pui multe întrebări la rând: există o limită de 60 de cereri pe minut per conector. Se reia după un minut.
- Lipsesc zile din răspuns sau totalurile par mici la prima întrebare: valorile zilnice se calculează progresiv, iar perioadele mai vechi, neconsultate până acum, se completează la prima cerere. Reia întrebarea după câteva minute. Răspunsul conține și numărul de zile pentru care există deja date calculate. Comparațiile pe canale și pe puncte de lucru nu au această întârziere, pentru că se calculează direct din documente.
- Nu recunoști un conector din listă: dezactivează-l imediat și verifică jurnalul lui de accesări.
De știut
Notă: dezactivarea conectorului taie accesul instantaneu, inclusiv pentru aplicațiile AI care fuseseră deja aprobate. Este cel mai rapid mod de a opri totul.
Notă: un asistent AI conectat prin acest modul nu poate modifica direct nimic în ERP. Nu poate emite, anula sau șterge documente și nu poate schimba setări, nici setările piloților, chiar dacă are acces să le citească. Cu licența de operare poate doar propune modificări, produse noi, prețuri sau publicări, care se aplică numai după aprobarea unui om.
Atenție: cifrele primite prin asistent sunt bune pentru analiză și pentru observarea tendințelor, dar nu țin loc de rapoartele oficiale. Pentru orice valoare care ajunge într-un document, o declarație sau o decizie, verific-o în modulele de raportare ale ERP-ului.
Vezi și
Ți-a fost util acest articol?