Procedură fidelizare prin cod unic de client
În procedura de fidelizare clienți se setează un cod unic, care se scanează de fiecare dată când face o achiziție.
Codul unic se folosește pentru identificarea clientului.
Sistemul aplică automat la vânzările către client discount-ul global definit în grupa de clienți la care este alocat clientul.
Procedura pas cu pas
Se creează clientul în agenda de contacte din meniul Contacte - Agenda Contacte prin butonul Adaugă Contact, sau se importă prin Import Clienti.
Dintr-un set de carduri preimprimate cu barcode-uri unice (de exemplu de la partenerul nostru https://idsystem.ro/), în câmpul Cod Client se scanează barcode-ul de pe card, se salvează și se înmânează cardul clientului.
Se alocă clientul într-o grupă (de exemplu: Clienti Fideli).
Alocarea clienților într-o grupă se poate face individual de pe profilul clientului (în secțiunea Optiuni Client - Grupe) sau selectând mai mulți clienti pe listă și apoi editare multiplă.
Se definește un discount global pentru grupa respectivă.
La următoarea achiziție a clientului, în timp ce se scanează produsele, se scanează și cardul clientului, sistemul identifică după cod client și aplică discount-ul definit.
Vezi aici cum mai multe detalii despre definirea și utilizarea grupelor
Ți-a fost util acest articol?