Declarație de transparență BOBO (GDPR și AI Act)

Ce este BOBO

BOBO este asistentul BOCP pentru întrebări despre funcționalități: cum se face ceva în program, unde se găsește o setare, ce pilot se ocupă de o automatizare. Îl deschizi din bara de jos, din dreapta, și rămâne ca un panou lateral care nu acoperă conținutul ERP-ului.

Răspunsurile sunt generate automat de un model de inteligență artificială (Anthropic Claude) exclusiv pe baza articolelor publice din această bază de cunoștințe și a paginilor publice ale site-ului. Fiecare afirmație vine cu o trimitere numerotată la sursă. Dacă un subiect nu este acoperit de un articol, BOBO spune asta în loc să inventeze.

Ce găsești în acest articol

Ce date pleacă din BOCP când pui o întrebare
De ce nu trebuie să introduci date cu caracter personal
Ce se păstrează și cât timp
Ce nu face BOBO
Transparență (AI Act art. 50)

Ce pleacă din BOCP când pui o întrebare

Se transmit doar textul întrebării tale și identificatorul numeric al contului, întâi către serverul de cunoștințe BOCP și apoi către furnizorul AI. Pentru a te îndruma spre pagina sau pilotul potrivit, BOBO primește și o listă cu denumirile paginilor și ale automatizărilor din BOCP — aceleași pentru toate conturile, fără nicio valoare din contul tău.

BOBO nu citește și nu primește date din contul tău: nu vede clienți, documente, stocuri, prețuri, încasări sau setări. Starea reală a unei automatizări (activă sau nu) îți este afișată local, în BOCP, și nu părăsește programul.

De ce nu trebuie să introduci date personale

Pentru că întrebarea pleacă la un furnizor extern de AI, nu introduce în conversație nume de persoane, numere de telefon, adrese de e-mail, CNP, IBAN sau date de card. BOBO verifică fiecare întrebare înainte de trimitere: dacă detectează astfel de date, refuză întrebarea fără a o trimite și fără a o salva și îți cere să o reformulezi. Verificarea prinde formatele uzuale (e-mail, telefon, CNP, IBAN, card), dar nu poate recunoaște un nume de persoană scris liber — responsabilitatea pentru ce scrii rămâne a ta.

Ce se păstrează și cât timp

Întrebările și răspunsurile sunt stocate de BOCP timp de 90 de zile, pentru verificarea calității răspunsurilor și pentru îmbunătățirea bazei de cunoștințe, după care se șterg automat. Conversația ta este vizibilă doar ție și echipei BOCP; ceilalți utilizatori ai contului nu o văd.

Ce nu face BOBO

Nu calculează indicatori. Pentru cifre, totaluri și tendințe, conectează asistentul tău AI la BOCP prin modulul Conectori AI → Agenți AI; BOBO te trimite acolo.
Nu modifică nimic în ERP. Nu emite, nu schimbă și nu șterge documente sau setări. Butoanele pe care le afișează doar deschid pagina sau pilotul potrivit.
Nu răspunde la întrebări din afara BOCP și nu execută instrucțiuni ascunse în întrebare.

Transparență (AI Act art. 50)

Discuți cu un sistem automat, nu cu o persoană. Răspunsurile pot conține erori și nu constituie consultanță contabilă, juridică sau fiscală; verifică în ERP înainte de a acționa pe baza lor. BOCP este furnizorul acestui asistent în sensul Regulamentului (UE) 2024/1689, iar furnizorul modelului de limbaj este Anthropic.

Vezi și

Was this article helpful?

★ ★ ★ ★ ★