Knowledgebase

Integrare OnChat pe magazinul online

BOCP ERP oferă un conector care permite integrarea cu diferite platforme de chat AI, precum OnChat. Acest conector acționează ca un pod între sistemul ERP și agentul de chat, asigurând fluxul de informații în timp real.

Prezentarea funcționalităților se poate consulta la acest link: https://www.cloudsales.ro/solutii-pentru-vanzari/conector-bocp-ai-chat/

Variante

  • Informare — agentul de chat găsește comenzile eCommerce și răspunde clienților despre stadiul lor.
  • Plasare de comenzi — pe lângă informarea despre stadiu, agentul de chat poate plasa comenzi eCommerce și răspunde apoi clienților despre ele.

Pentru o prezentare a tuturor conectorilor disponibili în BOCP vezi Conectori și API-uri disponibile în BOCP.

Configurare:

Se accesează meniul Integrări- Conectori AI- Adaugă articol nou

Se alege conectorul OnChat

Se alocă la magazinul online dorit, se apasă opțiunea Activ și se transmite API address, API user name și Api user pass, partenerilor de la Soldigo la adresa de email support@soldigo.com

INFO: Pentru fiecare magazin online este nevoie de câte un conector separat.

Was this article helpful?

★ ★ ★ ★ ★