Creare Subetape pentru etapa de Prelucrare

Pentru o urmărire detaliată a etapei de prelucrare există posibilitatea de creare de subetape personalizate. În etapa de prelucrare se pot muta fișele de service dintr-o subetapă în alta, iar pentru fiecare subetapă se poate seta un status personalizat în care să se afle fișa la subetapa aleasă. 

Pentru creare de Subetape personalizate se intră în Settings - Etape și se apasă butonul de Definire sub-etapă

Statusul aferent pentru fiecare sub-etapă  se creează în CloudCRM - Workmanager - Nomenclatoare - Statusuri - Adaugă status.

La etapă prelucrare se alege În reparație. După ce s-a creat statusul, se alege subetapa pentru pentru statusul respectiv 

După crearea statusului aferent subetapei, se reintră la Settings - Etape - Subetape personalizate și se alege statusul creat subetapei aferente.

Toate subetapele create se regăsesc în fișa de service sub etapa de Prelucrare sub forma unor Tab-uri.  Mutarea fișei de service dintr-o subetapă în alta se realizează prin apăsarea Tab-ului dorit.

Pentru a vizualiza fișele care se află într-o anumită subetapă, la Listă fișe se apasă pe  Tab-ul Prelucrare , după care pe Subetapa dorită.